对接的四个层次
| 层次 | 能做什么 | 难度 | 建议 |
|---|---|---|---|
| ① 消息提醒 | 群机器人或工作通知推送开工逾期、报工异常、交期逾期等 | 低 | 优先做，见效最快 |
| ② 待办 | 需要处理的事项进入钉钉 / 企业微信待办，处理完自动关闭 | 中 | 异常核对、订单确认等有明确处理人的事项 |
| ③ 免登入口 | 在工作台打开 H5 或看板，扫码 / 免登进入，不用再记账号 | 中 | 现场与管理人员高频使用的页面 |
| ④ 审批 | 把 ERP 单据审核搬到钉钉审批 | 高 | 涉及易飞电子签核、权限与审核链路，需单独评估，不建议一开始就做 |
典型架构
- 数据来源：中间平台参数化只读查询易飞（工单、工艺、采购、委外等），或使用平台自己的任务与异常数据。
- 规则判断：例如「预计开工日已过且未完工」「报工结果待核对」「交期前 3 天未确认」。
- 接收人映射：平台用户与钉钉 / 企业微信用户对应，按部门、工序、供应商负责人等规则决定发给谁。
- 推送通道：群机器人 Webhook（发到群）、工作通知（发到人）、待办（需要处理的事项）。
- 回到系统：消息只做提醒，点击链接回到受权限保护的详情页处理。
落地步骤
- 在钉钉 / 企业微信后台创建企业内部应用，取得企业 ID、AgentId、Secret。
- 设置可信域名与回调地址，必须与系统实际访问地址完全一致（含协议和端口）。
- 在接收提醒的群里添加群机器人，取得 Webhook。
- 在平台里配置参数、启用平台、配置通知规则与接收人。
- 逐项测试免登、待办、群推送，确认接收人正确后上线。
消息设计建议
- 只推需要马上处理的事，日常数据看看板；推送太多会被屏蔽。
- 汇总优于逐条：开工逾期这类每天早上汇总一次，比每条单独推更有效。
- 敏感信息不进正文：金额、价格、密码不要放在消息里，用链接回到系统查看。
- 同一事件只发一个平台：钉钉和企业微信不要同时推同一条，避免重复打扰。
快维 IT 管理系统已内置钉钉、企业微信集成；维钉云 · 易飞 ERP 扩展平台可按项目对接。详见钉钉 / 企业微信集成。
常见问题
可以在钉钉里直接审核易飞单据吗？
技术上可以设计，但涉及易飞电子签核、审核权限和取消审核的回滚，复杂度高。建议先做消息提醒和待办，确有需要再单独评估审批集成。
用钉钉还是企业微信更好？
以企业现在在用的为准。两者都支持群机器人、工作通知和免登，能力差异对 ERP 提醒类场景影响不大。