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集成与 AI 能力
快维 IT 管理系统和维钉云平台都可以与企业现有系统对接，并支持 AI 助手调用业务数据。所有服务都部署在客户自己的服务器上。
可以对接什么
- 办公平台：快维 IT 管理系统可与钉钉、企业微信联动，工单提醒、审批待办等消息推送到群或个人（按项目对接）。
- 易飞 ERP：维钉云平台通过易飞 ERP 开放接口，查询工单与工序、扫码报工、工艺入库等；业务数据只读，单据写入由易飞原程序完成。
- AI 助手：快维 IT 管理系统内置 MCP 服务，支持 MCP 协议的 AI 客户端在用户权限范围内查询工单、资产、库存等数据，共 21 项能力。
AI 能问什么
配置后可以直接用自然语言提问，例如「上周未闭环的工单有几条」「三楼会议室的投影仪是哪年采购的」，AI 查询对应数据后作答。
安全与权限
- 对外调用需要授权，授权可随时停用。
- 调用结果受操作人员的权限限制，不会因为走接口而越权。
- 所有调用都记录日志，与界面操作一样可追溯。
- 每个外部系统单独授权，出现问题时可单独停用，不影响其他系统。
怎么开始
告诉我们调用方系统（如 MES、OA、门户）和需要读写的数据，我们评估对接方案、确认范围后，再提供详细的接口资料和实施支持。